モグモをやめたいのに、解約ボタンが見つからない…。
この記事では、モグモの解約方法と締切を解説します。
モグモの解約は、電話をかけなくてもマイページから進められる仕組みです。
ただし、締切を1日でも過ぎると、次の1回は予定どおり届きます。
- 入口はマイページのお問い合わせチャット(24時間受付)
- 締切は次回お届け予定日の10日前
- 締切を過ぎたら次の1回が届いてから解約
- 解約金なし、通常の定期便は回数の縛りもなし
- 申し込み前の人は、止め方と締切が公式に明記されたモグモの定期便の条件を先にチェック
締切の「10日前」は、公式のよくある質問・定期便利用規約・特定商取引法に基づく表記でそろっています。
解約とスキップ・休止・退会の違いは、ポイントが残るかどうかと、自動で再開するかどうかの2点です。
モグモの解約は10日前までならチャットでいつでもできる


モグモの定期便は、次回お届け予定日の10日前までに、マイページのお問い合わせチャットから解約できます。
根拠は公式のよくある質問と定期便利用規約で、締切の日数はどちらも同じです。
モグモの解約金はかからず回数の縛りもない
モグモの通常の定期便は、解約金がかからず、継続回数の制限もありません。
公式のよくある質問は、解約金と締切後の扱いを次のように説明しています。
定期便の解約に解約金は発生いたしません。ただし、変更締切日を過ぎて解約した場合には、最終の商品お届けが発生いたしますのであらかじめご了承くださいませ。
公式のセット案内ページにも、「継続回数の制限や、解約金はございません」と書かれています。
例外は、初回の注文分と、がんばる家族応援コースなど約束回数のある4コースだけです。
止められない場面の条件は、モグモの解約ができない場面にまとめました。
モグモの定期便は解約の手続きをするまで続けて届く
回数の縛りがないことと、手続きなしで止まることは別の話です。
モグモの公式のよくある質問にも、定期便は「解約や休止の手続きをしない限り定期的にお届け」すると書かれています。
国民生活センター(消費者トラブルの相談を受ける独立行政法人)も、注意喚起の中で同じ点を指摘しました。
「定期縛りなし」は「最低購入回数の指定がない契約」(「いつでも解約できる定期購入」)である可能性がありますので契約時には注意が必要です。
モグモの通常の定期便は、最低購入回数がない一方で、解約を出すまで届き続ける定期購入です。
国民生活センターは、注文前に最終確認画面(注文確定の直前に条件が出る画面)で解約の条件を確かめるよう案内しています。
その画面をスクリーンショットで保存しておくと、締切や窓口をあとから見返せて便利です。
止め方がはっきりしたモグモは初回から頼みやすい
幼児食の定期便は、申し込む前に止め方が分かるかどうかで、始めやすさが変わります。
- 止める窓口がいつでも開いているか
- 締切の日数が公式に書かれているか
- 解約金や回数の縛りがあるか
- やめずに量や間隔を変えられるか
モグモは4つとも、公式のよくある質問と定期便利用規約で答えを確かめられる幼児食の宅配です。
止め方と締切が公式に決まっているモグモは、幼児食の宅配を初めて試す家庭に向いています。
ただし、がんばる家族応援コースなど約束回数のあるコースを選ぶと、回数の縛りがつく点には注意が必要です。
一度頼んだら、止めにくそうで怖い…。
モグモの解約はマイページのチャットで24時間受け付けているので、子どもが寝たあとでも手続きできます。
締切は次回お届け予定日の10日前と公式に書かれていて、LINE連携をしておけば、締切が近づくとお知らせも届く仕組み。
届く日から逆算できるので、知らないうちに次が届く心配を減らして初回を試せます。
- 解約の受付はお問い合わせチャットで24時間(よくある質問)
- 締切は次回お届け予定日の10日前(定期便利用規約)
- 締切前のお知らせはLINE連携で届く(よくある質問)
- 通常の定期便は継続回数の制限・解約金なし(公式のセット案内)
量が多い、届くのが早いと感じたときも、食数と配送の間隔を選び直せば、家庭に合う形に。
止め方を先に知っておけば、子どもの1品を毎日用意する手間から離れ、夕方の台所が一段ラクになる暮らしを始められます。
何回か続けないと、やめられないの…?
通常の定期便には、受け取る回数の約束がありません。
回数の約束があるのは、がんばる家族応援コースなど4つのコースだけです。
子どもが食べなかったときの相談先もある。モグモには管理栄養士にLINEで相談できる窓口があります。公式LPには、1つも食べなかった場合に使える初回限定の返金保証の案内も。
解約金なし、スキップと休止も使える定期便。次の1回だけ休むスキップや、3ヶ月までの休止(期間が明けると自動で再開)があり、手続き1つで届くのを止められます。
止め方が分かったいま、子どもが食べそうなメニューと初回の条件を、公式ページで見てみませんか。
\ 解約金なし・チャットで24時間止められる /
ほかの幼児食の宅配と並べて選びたい人は、無添加の幼児食おすすめ7選で選び方を比べられます。
子どものごはんから家族の無添加生活を始めたい人にとっても、モグモの1品は入り口のひとつです。
モグモの解約はマイページのお問い合わせチャットで進める


モグモの解約は、マイページにログインし、お問い合わせチャットのメニューから申し込みます。
チャットは24時間受付で、電話の窓口は平日の日中だけ開いています。
マイページにログインしてお問い合わせチャットを開く
モグモの解約の入口は、マイページ内のお問い合わせチャットです。
公式のよくある質問は、このチャットから24時間いつでも手続きできると案内しています。
モグモの解約の入口
モグモの公式サイトから、マイページにログインします。
マイページ内のメニューから「お問い合わせチャット」を選択。
「定期便のスキップ・休止・再開・解約」を選ぶと、解約の手続きへ。
マイページは、注文や定期便の設定を自分で見られる会員ページです。
公式のよくある質問でも、マイページでできることの1つに「解約・退会」が挙がっています。
電話をかけずに済むので、平日の昼に時間が取れない人でも進めやすい窓口です。
定期便のスキップ・休止・再開・解約から解約を選ぶ
チャットで選ぶメニューの名前は、「定期便のスキップ・休止・再開・解約」。
メニュー名のとおり、休止や再開も解約と同じ入口から手続きする形です。
公式は解約の前に、ポイントを残したまま止められるスキップや休止も考えるよう案内しています。
チャットの細かい画面は公式に書かれていません。メニューを選んだあとは、チャットの案内に沿って解約を申し込みます。解約理由を聞かれるかどうかなども、公式のよくある質問には載っていません。
手続きのあとに止まったかどうかは、定期コース情報の表示で確かめられます。
定期コース情報がキャンセルになれば解約できている
解約できたかどうかは、マイページの定期コース情報(今の定期便の内容を見る欄)で確かめられます。
表示が「キャンセル」になっていれば、解約済みのサインです。
マイページにログインすることでご確認いただけます。定期コース情報が「キャンセル」になっていれば解約済みとなります。
解約完了のメールについては公式に記載がないので、画面の表示で確かめましょう。
表示が「キャンセル」に変わっていないときは、締切前にお客様窓口へ問い合わせておくと迷いません。
電話で解約したい人は平日10時から17時に窓口へ
モグモは電話でも解約を受け付けていて、窓口は平日10時〜17時(土日祝を除く)です。
定期便利用規約も、解約の連絡先を「マイページまたは【お客様窓口】」としています。
| 窓口 | 受付 | 向いている人 |
| お問い合わせチャット | 24時間 | 夜や休日に手続きしたい人 |
|---|---|---|
| 電話の窓口 | 平日10時〜17時 | 話して確かめたい人 |
締切が土日に重なる人には、24時間受け付けるチャットが向いています。
電話番号の掲載先は、モグモ公式の特定商取引法に基づく表記。
ログインできない人は問い合わせフォームから相談する
マイページにログインできないときは、公式の問い合わせフォームからカスタマーサポートに相談できます。
カスタマーサポートの受付時間は、平日10時〜17時(土日祝を除く)です。
フォームで解約まで済むかは公式に書かれていません。公式のよくある質問は、解約の受付をマイページ内のチャットと案内しています。ログインの問題が片づいたらチャットから解約を出し、締切が近いときは電話の窓口へ連絡しましょう。
返信を待つあいだに締切が過ぎないよう、締切の数日前には動き出しておきたいところ。
問い合わせフォームは、モグモ公式の問い合わせページから開けます。
モグモの解約締切はお届け予定日から10日さかのぼって数える


モグモの解約締切は、次回お届け予定日から10日さかのぼった日で、過ぎると次の1回は止められません。
20日に届く予定なら締切は10日ごろ
モグモの変更締切日(次の分の変更や解約を受け付ける最後の日)は、次回お届け予定日の10日前です。
20日に届く予定なら、さかのぼって10日ごろが締切の目安。
| 次回お届け予定日 | 締切の目安 |
| 20日 | 10日ごろ |
|---|---|
| 28日 | 18日ごろ |
| 5日 | 前の月の25日か26日ごろ(3月5日なら2月23日か24日ごろ) |
月をまたぐときは、前の月の日数(30日・31日・2月)で締切の日がずれます。
締切の時刻と、10日前を数えるときに予定日の当日を含めるかどうかは、公式に書かれていません。
そのため、目安の日より1〜2日早く手続きしておくと、数え方の違いで間に合わない心配を減らせます。
次回お届け予定日が載っているのは、マイページの定期コース情報です。
2週間ごとの配送は、受け取って4日ほどで次の締切。14日後のお届けから10日さかのぼると、届いた日から4日ほどしか余裕がありません。届いてから考える人は、受け取ってから3日以内を目安に決めておくと間に合います。
締切が近づくとLINEにお知らせが届く
モグモは、変更締切日の前にLINEでお知らせを送る仕組みです。
お知らせを受け取るには、LINE連携(モグモのアカウントとLINEをつなぐ設定)が欠かせません。
- マイページ下部のバナーを選ぶ
- LINEにログインして連携を完了
モグモとLINEの登録情報(電話番号かメールアドレス)がそろっていることが、連携の条件です。
変更期限のアラートを見逃さないためのLINE連携は、公式のよくある質問でも案内されている方法。
お知らせを合図にお問い合わせチャットから解約を出せば、締切を数え間違えにくくなります。
締切を過ぎた解約は次の1回が届いてから止まる
締切を過ぎてから解約を出すと、次の1回は予定どおり届き、その次から止まります。
締切後の変更は、公式のよくある質問の言い方だと「次次回分からの適用」。
※変更締め切り後にご連絡をいただいた場合は、適用可能な次のお届け分より解約となります。
出典:モグモ「定期便利用規約」
特定商取引法に基づく表記にも、10日前までに申し出がないと、解約の申請以降も代金が発生するとあります。
締切を1日過ぎただけでも、最後の1回分の支払いは残る計算です。
止めたい回がはっきりしている人は、締切の目安より前に手続きを済ませておきましょう。
最後の1回は受け取りを断っても返金されない
締切後に届く最後の1回は、受け取りを断っても返金の対象外です。
受領拒否(届いた荷物の受け取りを断ること)についての公式の答えは、次のとおり。
変更締切日を過ぎて解約した場合には、最終の商品お届けが発生いたします。そちらの受け取り拒否をされた場合、ご返金の対応はできかねますのであらかじめご了承くださいませ。
受け取った最後の1回は、冷凍庫に入れて期限の近いものから食卓に出せば、むだを減らせます。
冷凍庫に入りきらない人は、食数の変更で次から届く量を減らすのもひとつの手です。
モグモの解約ができないのは初回分と約束回数のあるコース


モグモの解約ができないのは、初回の注文分と、約束回数のある4つのコースを途中でやめるときです。
通常の定期便を2回目以降に止めるときは、締切さえ守れば解約できます。
初回の注文分は解約できず止められるのは2回目から
モグモの公式LPの注意書きには、「初回ご注文分は解約できかねます」とあります。
初回分は申し込んだ時点で届くことが決まり、止められるのは2回目のお届けからです。
サービス利用規約にも、注文手続きの完了後に利用者の都合でキャンセルはできないと書かれています。
初回だけで終えたい人は、2回目の締切がカギ。通常の定期便なら、2回目のお届け予定日の10日前までに解約を出せば、初回分だけで終えられます。LPの注意書きによると、2回目からは21日ごとに18食が届く定期コースです。
お試しから2回目までの流れは、モグモのお試しだけでやめられるかの記事にまとめました。
がんばる家族応援コースは6回受け取るまで解約できない
がんばる家族応援コースは、コース適用後6回の受け取りを終えるまで解約できません。
公式のよくある質問も、解約金の説明の中で「同コース適用後6回のお受け取りが必要」と案内しています。
| 項目 | がんばる家族応援コースの決まり |
| 約束回数 | コース適用後6回の受け取り |
|---|---|
| スキップ | 使っても約束回数の受け取りは必要 |
| 休止 | 6回受け取るまで使えない |
| 残りの回数 | マイページで確かめられる |
スキップを使っても約束回数は減らず、受け取りの回が後ろにずれるだけです。
このコースの特典や料金の中身は、モグモの料金の記事で表にしています。
すくすく成長応援コースとVIPコースにも約束回数がある
約束回数があるのは、がんばる家族応援コースだけではありません。
定期便利用規約は、次の4つのコースを約束回数のあるコースとしています。
- がんばる家族応援コース
- すくすく成長応援コース
- VIPコース
- モグモデリVIPコース
どのコースも、約束回数を受け取る前は解約も休止も受け付けない決まりです。
特定のコースについては、各コース所定のお約束回数分お受け取りいただく必要があります。お受け取り回数がお約束回数に満たない場合、解約を承ることができません。
出典:モグモ「定期便利用規約」
自分のコースがどれか分からない人は、申し込み時の最終確認画面か、マイページの定期コース情報で確かめておくと迷いません。
途中解約の手数料はモグモの規約に書かれていない
モグモの定期便利用規約(2026年7月15日改定版・2026年10月9日確認)には、途中解約の手数料の定めがありません。
規約にあるのは、約束回数に満たないときは「解約を承ることができません」という決まりです。
お金を払えば途中でやめられる、という仕組みにはなっていません。
解約手数料の定めがあるのは別の商品の規約。同じ規約ページの「マイオーツ定期便利用規約」には、「マイオーツ_シークレット定期便」の解約手数料の定めがあります。モグモの定期便利用規約とは別の決まりです。
約束回数のあるコースで気にしたいのは、手数料ではなく残りの約束回数。
特別な事情があるときは窓口に相談できる
約束回数のあるコースでも、特別な事情があるときの相談先はお客様窓口です。
定期便利用規約には、「当社の判断により解約を認める場合があります」とあります。
どんな事情が対象になるかは公式に書かれていません。規約にあるとおり、解約を認めるかどうかは運営会社の判断です。窓口には事情をそのまま伝えて、返事を待ちましょう。
相談するときは、電話の窓口の受付時間内に連絡し、コース名と残りの約束回数を伝えると話が早く進みます。
モグモの解約とスキップ・休止・退会の違いはポイントと再開


1回だけ休みたい人はスキップ、しばらく止めたい人は休止、もう使わない人は解約です。
| 止め方 | 止まる期間 | ポイント | その後 |
| スキップ | 次の1回 | 残る | 受け取り後にまた使える |
|---|---|---|---|
| 休止 | 3ヶ月まで | 残る | 期間後に自動で再開 |
| 解約 | 次回以降 | 消える | アカウントは残る |
| 退会 | 解約のあと | 解約で消える | ログインできない |
スキップは次の1回だけで続けては使えない
モグモのスキップは、配送を1回だけお休みする機能です。
続けて2回以上は使えず、商品を受け取ったあとに再び使えるようになります。
- マイページにログイン
- 定期便の定期コース情報から次回配送予定日を選ぶ
- 「スキップする」を選んで完了
スキップも24時間受け付けていて、締切を過ぎると次々回分からの適用です。
ボタンが出ないときは、締切を過ぎているか、直近をスキップ済みのどちらかに当てはまります。
モグモの定期便なら、スキップ中もポイントはそのまま。
休止は3ヶ月までで期間が明けると自動で届く
モグモの休止は3ヶ月までで、期間が明けると自動で定期便が再開します。
アカウントは残り、休止前の情報を保ったまま再開できる仕組みです。
休止は「止まったまま」ではありません。期間が明けると自動で届くので、再開の時期をカレンダーに書いておけば慌てずに済みます。もうやめると決めている人に合うのは、休止より解約です。
休止は、お問い合わせチャットのメニューで「休止したい」を選び、期間を決めて申し込みます。
定期便利用規約は休止の申し込み先をお客様窓口としているため、チャットで選べないときは電話の窓口へ。
約束回数のあるコースは、回数を受け取るまで休止できない点も解約できない場面と同じです。
解約するとポイントは消えてスキップと休止なら残る
モグモのポイントは、解約すると失効し、スキップや休止なら残ります。
ポイントは次回の支払いに使えて、有効期限は1年です(公式には「一部のポイントは異なります」という注意書きつき)。
スキップや休止で残る場合も、この有効期限の範囲内に限られます。
ご解約した場合及び期限切れの場合は、ご保有のポイントは失効いたします。
また使うかもしれない人には、ポイントが引き継げるスキップや休止を考えるよう、公式も案内しています。
もう使わないと決めている人は、残りのポイントを気にせず解約して大丈夫です。
退会は解約が済んで最後の分を受け取ってから連絡する
モグモの退会(アカウント情報の削除)は、解約の受付が済んでからカスタマーサポートへ連絡します。
注文が確定している商品があるときは、受け取ったあとに連絡する順番です。
| 項目 | 解約 | 退会 |
| アカウント情報 | 残る | 削除される |
|---|---|---|
| マイページへのログイン | できる | できなくなる |
| 手続きの窓口 | お問い合わせチャット | カスタマーサポート |
解約だけならアカウントは残り、マイページへのログインやメールマガジンの受信を続けられます。
規約では、退会したあとは利用履歴などの情報も見られません。
定期便を止めたいだけの人は、解約までで十分です。
モグモの解約を迷う理由ごとに合う止め方と続け方


モグモをやめたい理由が量や届くペースにある人は、解約の前に食数と配送の間隔を変えれば続けられます。
変更の締切も、解約と同じ次回お届け予定日の10日前です。
量が多いと感じる人は食数を8食まで減らせる
量が多いと感じる人は、1回に届く食数を8食まで減らせます。
選べる食数は、8食・12食・18食・24食の4つ。
- マイページの定期コース情報
- 定期コース詳細
- 商品情報・お届け予定日
- コース変更
変更の締切は次回配送予定日の10日前で、過ぎると次々回分からの適用です。
1回の量が減れば、食べきってから次が届くペースに近づけられます。
約束回数のあるコースは選べる食数が通常の定期便と違うため、変更前にコースの条件を確かめておきましょう。
届くのが早いと感じる人は配送を4週間ごとにのばせる
食べきる前に次が届く人は、配送サイクル(届く間隔)を4週間ごとまでのばせます。
選べる間隔は、2週間・3週間・4週間の3つです。
| 配送サイクル | こんな人に |
| 2週間ごと | 毎日のように使う人 |
|---|---|
| 3週間ごと | 平日を中心に使う人 |
| 4週間ごと | 週に数回だけ使う人 |
変更は、マイページの定期コース詳細で「商品情報・お届け予定日」を開き、サイクルを選んで「変更する」を押す流れです。
間隔を広げると、手元の分を使い切ってから次を受け取れるので、冷凍庫の場所にも余裕が出ます。
子どもが食べない人は管理栄養士にLINEで相談できる
子どもが食べないからやめたい人は、解約の前に管理栄養士へLINEで相談できます。
管理栄養士は、食事と栄養の相談にのる国家資格の専門職です。
公式のよくある質問も、解約の案内の中で「子どもが食べてくれない」などの悩みの相談先としてLINE相談を挙げています。
食べない理由が分かれば、続け方も選びやすい。食感・大きさ・味など、食べない原因と家で試せる工夫はモグモを食べないときの対処法の記事で一覧にしました。
相談するときは、食べたメニューと残したメニューを伝えると話が進みます。
幼児食から大人と同じ食事へ移る時期かどうかは、モグモは何歳からかの記事で目安を解説しました。
返金保証を使う人も2回目を止めるなら解約は自分で出す
返金保証を使う人も、2回目を止めたいときは解約の手続きを自分で出しておきましょう。
モグモの全額返金保証は、公式LPに載っている初回限定の保証です。
- 初回の注文をした人だけ
- 届いた商品を1つも食べなかった場合に限る
- 商品の発送から20日以内が対象
- パッケージの返送が必要
返金保証で自動的に解約になるかは公式に書かれていません。返金保証が載っているのは公式LPだけで、利用規約や特定商取引法に基づく表記、よくある質問には記載なし。
公式のよくある質問によると、定期便は解約や休止の手続きをしない限り届く仕組みです。
返金保証の申し込みと解約は別の手続きと考え、2回目の締切までにチャットから解約を出しておきましょう。
保証の最新の条件は、モグモの公式LPで確かめられます。
モグモの解約でよくある質問
モグモの解約について、よく聞かれる質問を10個まとめました。
モグモの解約は電話でもできますか?
できます。定期便利用規約は解約の連絡先をマイページまたはお客様窓口としていて、窓口の受付は平日10時〜17時(土日祝を除く)です。受付時間と番号の掲載先は電話で解約したい人は平日10時から17時に窓口へで紹介しています。
モグモの解約はメールやLINEでできますか?
公式のよくある質問は、解約の受付をマイページ内のチャットと案内しています。LINEは締切前のお知らせと、管理栄養士への相談に使う窓口です。チャットの開き方はマイページにログインしてお問い合わせチャットを開くへ。
モグモの解約に手数料や違約金はかかりますか?
通常の定期便に解約金はかかりません。約束回数のある4コースも、お金を払ってやめる仕組みではなく、回数を受け取るまで解約できない決まりです。規約の言葉は途中解約の手数料はモグモの規約に書かれていないにまとめました。
モグモはお試し(初回)だけで解約できますか?
初回の注文分は解約できませんが、通常の定期便なら、2回目のお届け予定日の10日前までに解約を出せば初回だけで終えられます。流れは初回の注文分は解約できず止められるのは2回目からで解説しました。
モグモの解約締切を過ぎたらどうなりますか?
次の1回は予定どおり届き、その次のお届けから止まります。届いた分は受け取りを断っても返金されません。公式の言葉は締切を過ぎた解約は次の1回が届いてから止まるで引用しています。
モグモの解約ができたかはどこで確かめられますか?
マイページの定期コース情報が「キャンセル」になっていれば解約済みです。確かめ方は定期コース情報がキャンセルになれば解約できているへ。
モグモのスキップは何回まで使えますか?
続けて使えるのは1回だけで、2回以上続けての利用はできません。商品を受け取ったあとは、また使える決まりです。手順はスキップは次の1回だけで続けては使えないに載せました。
モグモを休止すると何ヶ月止められますか?
休止は3ヶ月までで、期間が明けると自動で定期便が再開します。約束回数のあるコースは、回数を受け取るまで休止できません。申し込み方は休止は3ヶ月までで期間が明けると自動で届くへ。
モグモを解約したら退会もしたほうがいいですか?
定期便を止めたいだけの人は、解約で十分です。解約だけではアカウントが残り、マイページにログインできます。退会の順番は退会は解約が済んで最後の分を受け取ってから連絡するで説明しました。
モグモを解約したあとにまた頼めますか?
解約後に再び頼む手順は公式のよくある質問に書かれていないため、公式の問い合わせ先で確かめられます。休止なら休止前の情報を残したまま再開できるので、また使うかもしれない人は休止も選択肢です。違いは休止は3ヶ月までで期間が明けると自動で届くへ。
まとめ:モグモの解約は締切日を先に数えてからチャットで出そう


モグモをやめたい人は、次回お届け予定日の10日前までに、マイページのお問い合わせチャットから解約を出しましょう。
量や届くペースが合わないだけの人は、解約より食数や配送間隔の変更が向いています。
- 入口はマイページのお問い合わせチャット
- 締切は次回お届け予定日の10日前
- 止められないのは初回分と約束回数のある4コース
- ポイントは解約で失効、スキップ・休止なら残る
- 迷ったら、食数と配送の間隔を選び直せるモグモの定期便で続け方を調整
やめるか続けるか、まだ決めきれない…。
モグモは、解約しなくても食数を8食に減らしたり、配送を4週間ごとにしたりと、届き方を変えられます。
量が合えば、冷凍庫を空けるために急いで食べることも減り、毎日の食卓が一段ラクに。
届く日を自分で決められれば、「来週また届く」と身構えることもなくなります。
| 迷っている理由 | モグモの公式の仕組み |
| 量が多い | 8食・12食・18食・24食から選び直し |
|---|---|
| 届くのが早い | 2週間・3週間・4週間から選び直し |
| 少し休みたい | スキップ(1回)・休止(3ヶ月まで) |
| 子どもが食べない | 管理栄養士にLINEで相談 |
どれも、公式のよくある質問と定期便利用規約に書かれている手続きです。
手元の分が残っているときはスキップ、しばらく様子を見たいときは休止を選べば、ポイントも残ったまま。
「休止したまま忘れて、また届くのでは」という心配の答えは、休止の決まりにあります。
休止は3ヶ月までで、期間が明けると自動で再開。再開の時期をカレンダーに入れておけば、届いてから慌てずにすむはずです。やっぱりやめると決めたときも、締切までにチャットから出せば解約金なしで止められます。
子どもが食べないのが理由の人は、やめる前に管理栄養士へLINEで相談できるので、悩みを1人で抱え込む必要はありません。
解約金なし、24時間チャットで止められる定期便。続けるか迷っている今は、止めずに量と間隔を変えて、家庭に合うペースを探せます。
今のコースで選べる食数や配送の間隔を、公式ページで見てみませんか。
\ 食数と配送の間隔は選び直せる /
